嬉しいお手紙
2019-10-19
先日、患者様からとても嬉しいお手紙をいただきました。
毎日少しでもいい診療をと考え、スタッフ一同努力しておりますが、予約が取りにくいこともあり、患者様からお叱りをいただくことがあります。
そんな時は私たちもとても落ち込みますし、何が悪かったのかなと朝礼や終礼で話し合って改善できるよう努めてきました。
今回はこれ以上ないくらいのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく思いました。
これからも頑張ろうと励みになりました。
このように感じていただける患者様が一人でも増えるよう、今後もスタッフ一同、努力する所存です。
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